Spam é qualquer mensagem ou postagem, independentemente de seu conteúdo, enviada para vários destinatários que não a solicitaram especificamente. Também pode ser várias postagens da mesma mensagem para grupos de notícias ou servidores de lista que não estão relacionados ao tópico da mensagem. Outros termos comuns na Internet são UCE (Unsolicited Commercial Email, mensagens comerciais não solicitadas) e UBE (Unsolicited Bulk Email, mensagens em massa não solicitadas) que significam o mesmo que spam. As pessoas que enviam spam geralmente são as pessoas que adquiriram ou receberam uma lista de endereços de e-mail. Essas pessoas enviam mensagens de vários endereços diferentes para todas as áreas da Web. (*Nós não cedemos ou vendemos as informações que você nos fornece. Isso inclui, mas não se limita a, quaisquer pessoas que estejam interessadas em enviar mensagens não solicitadas para a sua conta.)